Última atualização: 23 de agosto de 2026
Estes Termos regulam o uso do aplicativo do motorista pela pessoa que se cadastra para realizar entregas de produtos vendidos por parceiros da Kiara ("você", "motorista").
O cadastro só é concluído mediante aceite expresso destes Termos e da Política de Privacidade da Kiara.
Você atua como parceiro autônomo da Kiara para realização de entregas — este vínculo não é, e não deve ser interpretado como, relação de emprego, não gerando vínculo empregatício, subordinação ou exclusividade. Você define quando fica disponível para receber corridas.
O cadastro exige nome completo, CPF, telefone, dados do veículo utilizado e demais informações solicitadas no app. Você é responsável por manter carteira de habilitação (quando aplicável ao veículo), documentação do veículo e demais exigências legais para conduzir/circular em dia.
Ao marcar seu status como "disponível", você entra na fila de despacho automático — a corrida mais próxima da sua localização pode ser atribuída a você diretamente, sem etapa de aceite manual nesta versão do app. Você pode ficar "offline" a qualquer momento para parar de receber novas corridas; corridas já em andamento devem ser concluídas.
Enquanto disponível ou em corrida, o app envia sua localização (GPS) periodicamente à Kiara — é assim que o despacho automático funciona e que o tutor acompanha "onde está minha entrega". Você pode revogar essa permissão de localização no seu celular a qualquer momento, o que impede o app de te colocar como disponível.
O valor do frete de cada corrida é calculado pela plataforma (distância e tipo de entrega) e informado antes da coleta. Condições de repasse (frequência, forma de pagamento) serão informadas separadamente pela Kiara.
É proibido usar a plataforma sob efeito de álcool ou substâncias que comprometam a condução, ou de forma que coloque em risco o produto, o tutor, o parceiro ou terceiros.
Você é responsável pelo próprio veículo, seguro e eventuais danos causados a terceiros durante a condução. A Kiara não fornece seguro de vida, acidente ou veicular para o motorista parceiro nesta versão do serviço — verifique a cobertura do seu próprio seguro antes de aceitar realizar corridas.
A Kiara pode suspender ou desligar motoristas que violem estes Termos, apresentem reincidência de avaliações negativas fundamentadas, ou pratiquem conduta que coloque em risco a segurança de terceiros.
Regidos pelas leis brasileiras, com foro eleito na comarca da sede da Kiara, salvo disposição legal em contrário.
motoristas@kiarapet.com.br *(e-mail a confirmar/ativar pela Kiara)*.